Гарантийные обязательства

На все изделия производства нашей компании «Барель» даётся гарантийный срок эксплуатации 1 год и более, в зависимости от изделия.

К каждому изделию прилагается Инструкция по эксплуатации. Необходимо помнить, что дерево – живой материал и требует определённого несложного ухода. Соблюдение инструкции значительно продлит срок службы купленного у нас изделия.

По условиям гарантийного договора мы предоставляем гарантию на протечку купели, деформацию, выход из строя любого дополнительного оборудования.

Если в течение гарантийного срока случается какая-либо поломка, выезжает наш специалист и проводит экспертизу.

Гарантия не распространяется на механические повреждения изделий, а также эксплуатацию с несоблюдением правил. Например, это рассыхание древесины купели вследствие её установки на тёплый пол.

После завершения гарантийного срока мы предлагаем заключить договор на обслуживание изделия нашими специалистами. Стоимость обслуживания (сроком на 1 год): от 3 до 10% от стоимости изделия. По договору обслуживания раз в квартал наш специалист выезжает к заказчику и проверяет изделие.

Если у Вас возникнут вопросы по гарантии Вы всегда можете задать их нам по телефону 8-800-505-08-69, e-mail: info@barel.su или через онлайн-сервисы сайта.